• Luôn giữ liên lạc qua di động:

Quý khách có thể nghe và gọi, gửi và nhận tin nhắn, truy cập internet và sử dụng một số tiện ích khác trên điện thoại di động có gắn SIM số thuê bao của Quý khách khi đang ở Việt Nam.

• Tiện lợi và dễ sử dụng:

Khi Quý khách di chuyển vào lãnh thổ Việt Nam, di động của Quý khách sẽ tự động kết nối vào mạng Viettel hoặc Quý khách có thể chọn mạng Viettel bằng phương pháp thủ công.

• Thanh toán đơn giản, trực tiếp và duy nhất với mạng chủ của khách hàng.
• Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel: Hỗ trợ khách hàng 24/7.

• Khách hàng không phải trả bất kỳ chi phí nào cho mạng khách tại quốc gia sử dụng dịch vụ roaming.
• Cước thu và thanh toán sẽ do Mạng chủ mà khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ roaming quy định.

• Khi đến Việt Nam, khách hàng nên lựa chọn truy cập thủ công vào mạng Viettel để có thể duy trì liên lạc (Đàm thoại, Gửi tin nhắn SMS và Truy cập Data):
• Quý khách mở máy vào chế độ chọn mạng nhân công và chọn tên là Viettel 04, VNM 04 hoặc 452 04 (tùy theo máy)

Các thuê bao nước ngoài chuyển vùng vào mạng Viettel, thực hiện quay số như một thuê bao của mạng Viettel, cụ thể: